宿舍管理只是整其“形”思想工作才是理其“心”—这就是东创宿舍管理人员对宿管工作的认识！因为他们知道，只有让宿舍的学生们做到了“心”“形”合一，他们才算是称职的宿管员！   
在多年的学生公寓管理过程中，我们把“解放老师，让老师用更多的精力去抓教学工作”作为我们的工作目标，坚持“严有格，严有爱，严有情，严有疏，严有导” 的五严管理方针，倡导“每天从尊重学生开始，用行为引导、用思想教育、用真情感化、用制度管理”的服务理念，每位员工都充当着“生活老师”的职责，当学生宿舍出现“脏、乱、差”时，会出现东创管理员的身影；当宿舍的床柜、灯具等出现损坏时，会响起东创宿管员的话语；当学生有不良习惯时，会看到宿管员伸出援手-东创的宿管员就是与众不同！

1、卫生保洁：负责打扫学生公寓楼公共区域卫生，公共卫生间、洗刷间卫生；公共垃圾的清运工作。
2、两休纪律检查：督促学生按学校作息时间起床和休息，维护好学生午休、晚休的秩序；检查学生是否有违反校规校纪的行为。
3、内务检查：督促、指导学生按标准整理内务卫生，每天上、下午各进行一次内务检查。
4、空铺管理：两休期间检查学生公寓内的空铺，做到空铺查找率100%，核对假条后及时与班主任联系。
5、安全值班：负责学生公寓内物品安全，及时发现不安全隐患，配合秩序维护员和值班人员做好值班检查。